Entrée en vigueur le 1er septembre 2023

alternativemedecine.ch SA, Avenue de la Gare 21 à 2013 Colombier NE et Rue du Lac 2 à 1425 Onnens VD respecte les règles suivantes conformément à la loi sur la protection des données.

L’objectif de la présente déclaration est de vous informer, en tant que patient, sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sensibles qui sont collectées dans notre cabinet.

Ne sont collectées que les données pertinentes et/ou en rapport avec le traitement thérapeutique. Il s’agit exclusivement de données que nous avons enregistrées avec votre accord, que vous nous faites parvenir ou qui se trouvent dans des répertoires accessibles au public (annuaire téléphonique, etc.). Il peut s’agir de données générales sur votre personne (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.), d’informations sur votre santé/l’évolution de votre maladie, de diagnostics déjà posés et, le cas échéant, d’autres données que vous nous avez transmises en lien avec le traitement (dossier du patient).

Ces données sont collectées, enregistrées et traitées exclusivement dans votre dossier patient-e, respectivement dans le dossier nécessaire à l’administration, en particulier pour la facturation. On peut, dans ces deux lieux de conservation, retracer toutes les étapes de traitement effectuées sur vos données, y compris les personnes qui en étaient responsables.

Vos données personnelles ne sont transmises qu’aux personnes ou aux secteurs de notre cabinet qui en ont besoin pour remplir leurs obligations contractuelles et légales. Ces personnes sont informées des règles de protection des données en vigueur et sont tenues de les respecter.

Vos données ou des parties de celles-ci ne sont rendues accessibles à d’autres personnes ou institutions (assureurs, etc.) qu’avec votre accord explicite. Les ordonnances judiciaires ou la mise en œuvre de droits légitimes de la part du cabinet constituent des exceptions.

Si vos données sont collectées et traitées physiquement, elles sont conservées dans un local ou une armoire fermant à clé et non accessible à des tiers. Les données collectées par voie électronique sont conservées de manière sécurisée (pare-feu, mot de passe, etc.).

Sauf dispositions cantonales ou autres dispositions légales contraires, les données que nous avons collectées seront effacées vingt ans après votre dernière consultation dans notre cabinet.

La communication écrite entre notre cabinet et vous se fait par e-mail, et ce, soit de manière cryptée à l’aide d’un programme spécifique, soit de manière non cryptée avec votre accord écrit.

En tant que patient actuel-le ou ancien-ne, vous pouvez nous demander à tout moment un double de toutes les données que nous avons collectées à votre sujet dans un format électronique courant. Seules les données physiquement disponibles seront scannées à cette fin et vous seront envoyées sous forme de PDF ou de document papier. En règle générale, les données vous sont remises gratuitement et dans un délai maximum de 30 jours.

Le responsable de toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits est le/la thérapeute responsable de votre dossier.